문제 해결 안내면도기를 떨어뜨렸다면 맨손을 변기 안쪽에 넣지 말고 추가 물내림을 멈춰 주세요. 손잡이와 날 카트리지가 붙어 있는지, 날만 분리됐는지에 따라 다칠 위험과 찾을 부품의 개수가 달라집니다. 보이는 위치와 제품 형태를 알려주면 안전하게 회수 가능한 범위인지, 변기 내부 또는 연결 배관을 더 확인해야 하는지 상담할 수 있습니다.
01
분리된 날과 손잡이를 각각 확인
일회용 면도기인지 교체형 날 카트리지가 있는 제품인지, 전기면도기 부품인지 알려주세요. 같은 제품의 사진이 있다면 날 부분이 원래 몇 개인지도 설명에 도움이 됩니다. 금속이나 날카로운 조각이 보일 때는 위치를 확인하려고 손을 넣지 마세요.
02
보이지 않으면 억지 도구 사용을 멈추세요
집게가 닿지 않는 깊이에 있다고 해서 긴 도구를 밀어 넣으면 물건이나 분리된 날이 더 안쪽으로 이동할 수 있습니다. 회수 시도 전 빠뜨린 뒤 몇 번 물을 내렸는지와 현재 변기 수위·배수 변화를 기록해 주세요. 변기 탈거 여부는 걸린 위치와 회수 가능성을 확인한 후 정해야 합니다.
03
작업 범위를 결정하기 전 확인할 비용
외부에서 보이는 부품 회수, 변기 탈부착, 손상된 부품의 별도 점검은 작업 범위가 다릅니다. 물건이 회수되지 않을 때 점검 비용이 어떻게 되는지, 탈거 후 재설치와 부속품이 포함되는지 사전에 확인하세요. 날 조각이 남았는지 확인할 수 없는 구간이 있다면 그 한계도 설명받으세요.
04
날 부품과 손잡이를 별도로 확인합니다
면도기를 한 물건으로만 기록하면 날 카트리지나 파편이 남아 있는지 놓치기 쉽습니다. 맨손 확인을 피하고 제품 구성부터 설명해 주세요.
- 손잡이와 날이 함께 보임: 날 방향을 확인하려고 손을 넣지 말고 회수 범위 상담
- 손잡이만 건짐: 원래 카트리지 개수와 남은 날의 위치를 별도 확인
- 전기면도기 부품: 헤드·본체·배터리 포함 여부를 구분해 점검 방법 협의