문제 해결 안내대표전화 070-7943-5724로 문의해 주세요. 막힌 위치와 정확한 주소, 증상이 시작된 시점을 알려주시면 배정 가능 여부와 필요한 확인 사항을 안내합니다.
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이 네 가지를 먼저 알려주세요
어디가 막혔는지, 어느 지역인지, 언제부터 그랬는지, 물이 넘치는지를 먼저 전달하면 상담 내용을 정리하기 쉽습니다.
- 설비: 변기·싱크대·욕실·세탁실·기타 하수구
- 주소: 도시와 도로명 주소 또는 건물 위치
- 증상: 느린 배수·완전 막힘·역류·누수
- 이력: 떨어뜨린 물건, 사용한 약품, 이전 작업
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사진은 증상을 설명하는 데 도움이 됩니다
사진을 전달할 수 있는 방법은 전화 상담 중 안내받아 주세요. 현장 전체와 문제가 보이는 부분을 구분해 촬영하면 좋습니다. 주민 얼굴, 계약서, 비밀번호 등 불필요한 개인정보는 사진에 포함하지 마세요.
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작업 후 문의도 같은 번호로 접수
기존 작업일과 주소, 작업한 설비, 다시 나타난 증상을 알려주세요. 작업 전 합의한 A/S 조건과 실제 증상을 확인해 안내합니다. 개인정보나 결제 정보를 공개 게시판에 남길 필요가 없습니다.