본체와 팟을 구분하기
배터리가 든 일체형 기기인지 분리 가능한 팟인지, 빠진 부품이 몇 개인지 확인하세요. 물에 젖은 기기는 누르거나 충전하지 마세요. 물을 이미 내렸다면 횟수와 수위 변화를 기록합니다.
- 같은 제품 사진과 빠진 부품 목록을 준비해 주세요.
위치와 회수 방법 판단
보이는 곳에 있더라도 기기를 억지로 밀거나 분해하지 마세요. 보이지 않거나 배수가 달라졌다면 변기 내부 위치 확인과 탈거, 연결 배관 점검 중 필요한 범위를 상담합니다.
- 배터리 손상이나 발열이 의심되면 직접 만지지 말고 안전을 우선하세요.
작업과 비용 조건
본체 크기와 배터리 포함 여부, 물내림 횟수, 변기 탈거·재설치 및 배관 점검 범위에 따라 작업과 비용이 달라집니다. 기기 사용 가능 여부는 배관 작업과 별개입니다.
- 기기 종류와 빠진 시각, 현재 배수 상태를 알려 주세요.
이동 주소와 접수 방식
이동의 관련 법정동 표기는 일동·이동입니다. 관련 법정동 표기가 겹치는 행정동(일동)도 있으니 도로명주소로 정확한 동을 확인하세요. 행정동 명칭은 공식 자료로 확인했지만, 이 자료만으로 해당 주소의 출장 가능 여부나 시공 경험은 확인할 수 없습니다. 정확한 주소와 증상을 본사에 접수하면 협력 기사 배정과 일정 가능 여부를 확인합니다. 비용은 확인된 작업 범위를 설명받고 진행 여부를 결정하세요.